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東北 大連營業部 大連市西崗區黃河路118號長江杰座2F 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0411-82828266 0411-82828255
大連市甘井子區迎客路100號2樓10號門對面 東航售票柜臺(機場) 06:05-22:10 0411-83887060
哈爾濱營業部
(暫停營業)
黑龍江省哈爾濱市道里區上海街7號海上銀座B棟702室 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0451-88892666 0451-51717157
長春營業部 吉林省長春市人民大街3299號宏匯國際廣場806室東航長春營業部(市區) 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業) 0431-81132500 0431-81132533
長春龍嘉機場C13號東航柜臺(機場) 10:00-19:00 0431-88798050
沈陽營業部 沈陽市和平區文化路77號沈陽瑞鼎華航大廈9樓902室(市區) 當地營業時間:8:30-17:00(周一至周五),9:00-16:30(周六、周日) 024-22815320 024-22813380
沈陽桃仙國際機場出發廳C島東航售票柜臺(機場) 06:30-出港航班結束時間 024-31929213 024-31929213
山東分公司(濟南) 山東省濟南市槐蔭區經十路23806號沃德酒店(原東航大酒店)一樓售票處(市區) 08:30-16:30(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0531-87964445 0531-87966979
濟南遙墻國際機場2樓出發大廳東航售票柜臺(機場) 第一個出港航班起飛前90分鐘-出港航班結束時間 0531-82081276 0531-82081187
山東分公司(青島) 青島市市南區燕兒島路16號801室 08:30-16:30(雙休日、節假日正常營業) 0532-83070535 0532-85735555
青島市流亭國際機場候機大廳東航售票柜臺 04 : 30-出港航班結束時間 0532-83789203 0532-83789203
煙臺營業部 山東省煙臺市芝罘區環山路96號第一國際801室東航售票處(市里)  08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0535-6628777
0535-6628330
0535-6628360
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華北 華北營銷中心(天津) 天津市和平區貴州路4號龍通大廈1006室 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業) 022-27823909
天津市濱海國際機場出發廳 H島 東上航售票柜臺 (機場) 06:10-出港航班結束時間 022-24905630;022-24905712 022-24905712
華北營銷中心(石家莊) 河北省石家莊市友誼北大街369號東航石家莊售票處(市區) 08:30-11:45 14:00-17:00(雙休日、節假日正常營業) 0311-88640951 0311-88641532
河北省石家莊市正定國際機場T2航站樓二樓東航售票柜臺(機場) 05:00-出港航班結束時間 0311-68137800
華北營銷中心(北京) 北京市順義區天祥路6號(北京東航中心T2一層),即順義區回民營路天竺綜合保稅區東100米 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業。) 010-81015003
華北營銷中心(呼和浩特) 呼和浩特市新城區新華大街太偉方恒廣場C座0820號 當地營業時間:08:30-11:30、13:00-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0471-8936888 0471-6925333
鄂爾多斯營業部 鄂爾多斯市伊金霍洛國際機場綜合辦公樓308室 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0477-8960328/8960348 0477-8960310
山西分公司太原售票處 太原市太榆路199號 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,國慶節、春節期間營業時間9:00-17:00) 0351-4042903 0351-4139665
太原武宿機場 05:30-出港航班結束 0351-7012363 0351-7012363
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華東 安徽分公司市場部 安徽省合肥市高新區創新大道2788號東航大廈一樓客戶服務中心 08:30-18:00 0551-63776999 0551-63776999
杭州營業部 杭州市下城區環城西路16號西湖花苑一樓(市區) 08:30-17:00(周五至周日工作,周六休息) 0571-87016688/87016762 0571-87016745
溫州營業部 溫州市市府路525號同人恒玖大廈504室(市區) 08:30 am--11:30 13:30--17:00 pm (周一至周日); (雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0577-88669550/0577-88667550 0577-89882265
浙江省溫州市龍灣國際機場國內T2出發廳東方航空柜臺(機場) 06:20到出港航班結束 0577-86600102
浙江分公司市場部 寧波市中山東路796號東航大廈24樓客戶服務中心 08:30-17:00(雙休日及節假日不營業) 0574-27660000
江蘇公司市場部 南京市洪武路334號 09:00-17:00(雙休日正常營業,法定節假日不營業) 025-84567110 025-84567110
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華南 華南營銷中心(汕頭) 汕頭市龍湖區泰山路57號汕頭城市候機樓一樓 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0754-87225535/87225532 0754-87225539
三亞營業部 三亞市大東海?;?8號三亞銀泰陽光度假酒店一樓東方航空售票柜臺 08:30--11:30am,02:00--05:00pm (雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0898-88211522 0898-88210203
華南營銷中心(??冢? 海南省??谑旋埲A區濱海大道103號財富廣場8樓 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0898-66703191 0898-66714467 0898-66784521
華南營銷中心(深圳) 廣東省深圳市福田區上步中路1011號工會大廈B座一樓東方航空公司售票柜臺(市區) AM(08:30-12:00)/PM13:00-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0755-88376376 0755-88376343
華南營銷中心(廣州) 廣東省廣州市越秀區東風西路191號國際銀行中心一樓東航售票處(市區) 09:00-17:30(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 020-81350071/81350074 020-81350053
桂林營業部 廣西壯族自治區桂林市中山中路3號
維也納酒店四樓16-1號(市區)
工作日:08:30-11:30,13:00-17:00;雙休日、節假日:09:00-11:30,13:00-17:00。(春節期間營業時間不固定) 0773-2827046 0773-2822226
廣西壯族自治區桂林兩江國際機場
出發廳東航售票柜臺(機場)
每日09.00-17:00,期間航班起飛前60分鐘開放辦理。 0773-2844230 0773-2844219
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西北 甘肅分公司市場部 甘肅省蘭州市城關區東崗西路586號東航蘭州售票中心(市區) 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0931-8732928 0931-8817208
烏魯木齊營業部 新疆烏魯木齊市黃河路2號招商銀行大廈19樓A座(市區) 周一到周五09:00-13:00 14:30-18:30
周六、周日、節假日 10:00-13:30 15:00-18:30
0991-5567806 0991-5567805
新疆烏魯木齊市地窩堡國際機場2號航站樓出發大廳4號門正對面環島東航售票柜臺(機場) 06:20-23:20 0991-3807399 0991-3807388
西寧營業部 青海省西寧市城東區八一西路32號民航大廈3樓 08:30-17:00(雙休日、節假日和春節期間正常營業。) 0971-6100888 0971-6240363
銀川營業部 寧夏回族自治區銀川市金鳳區枕水巷167號寧夏民航監督管理局5樓(市區) 早上08:30-11:30 下午13:30-17:00(雙休日、節假日休息) 0951-5050505 0951-5673915
寧夏回族自治區銀川河東機場出發廳(機場) 航班起飛前90分鐘 0951-6912021
西北分公司市場部 陜西省西安市錦業一路1號東航大廈B座1樓 08:30-17:00(周一至周五) 09:00-17:00(雙休日、節假日) 備注:春節期間營業時間不固定 029-89676376(接聽時間:周一至周五 上午08:30-11:30 下午13:30-17:00, 周六、周日及節假日休息) 029-89676374
榆林營業部 陜西省榆林市高新區建業大道萊德大廈1801室。 08:30-17:00 0912-6089829 0912-6089826
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西南 版納營業部 云南省西雙版納傣族自治州景洪市勐養路8號鑫盛時代A座8樓 中國東方航空西雙版納營業部 09:00-11:30  13:00-17:00            0691-2126999
0691-2127775
0691-2120529
麗江營業部 麗江市古城區長水路410號晨龍寫字樓504室 09:00-11:30;13:00-17:00(雙休日、節假日正常營業) 0888-5199999 0888-5155966
云南公司市場部 云南省昆明市五華區崇仁街1號東方柏豐首座商務中心(招銀大廈)21層 08:30-17:00 95530 0871-63105852
重慶營業部 重慶市渝北區西湖支路2號精信中心寫字樓A塔19-6 09:00-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 023-63628000/63734780 023-63734662
江北國際機場T3 3G島東航候補柜臺 0500-航班結束 023-67153288 023-67152623
四川分公司市場部 四川省成都市武侯區人民南路46號上善國際1504室(市區) 09:00-17:00 028-67993985/86 028-67993983
四川省成都市雙流國際機場T2航站樓L島 05:30-出港航班結束時間 028-85205825
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中南 福州營業部 福州市鼓樓區通湖路389號福州旅游集散服務中心三樓 08:30—17:00 (周一至周日);節假日正常營業,春節期間除夕至初三門店不營業,受理電話查詢業務 0591-87543997
南寧營業部 廣西壯族自治區南寧市青秀區古城路39-1號中行大廈27樓 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0771-2823857 0771-2823207
廣西壯族自治區南寧市吳圩機場T2航站樓3樓出發廳B島(東航柜臺) 06:30-12:00 13:00-18:00  19:00-出港航班截載時間 0771-2884633
張家界營業部 湖南省張家界市永定區南莊坪東航觀光酒店208房 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0744-8250732 0744-8250832
湖南省張家界市荷花國際機場T2航站樓1樓航司辦公室 10:00-出港航班結束時間 0744-8238336 0744-8238336
武漢公司市場部 武漢市天河機場T3航站樓4樓出發大廳F島(島頭)東航綜合服務柜臺 06:00-出發航班結束 027-65590998
 鄭州營業部 河南省鄭州市豐產路21號世紀城大廈西塔22樓F(市區) 08:30-17:00(雙休日、節假日值班) 0371-63943373 0371-63943621
河南省新鄭國際機場T2航站樓出發4號門東方航空柜臺(機場) 06:10-22:00 0371-68510576 0371-68512365
廈門營業部 廈門市思明區西堤南里14號103店面(市區) 08:30-12:00 14:00-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0592-5206777
0592-2220000
0592-5206777
廈門市高崎機場出發廳東航柜臺(機場) 08:00-20:00 0592-5706763 0592-5730306
拉薩營業部 拉薩市城關區奪底南路7號蟲草大廈8樓 09:00 --17:30 (周一至周日) 0891-6626011 0891-6626012
拉薩貢嘎機場 09:30-出港航班結束時間 0891-6189059
貴陽營業部 貴州省貴陽市中華北路208號五礦大廈六樓A座(市區) 08:30-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0851-86822288/86822565 0851-86823841
貴州省貴陽市龍洞堡國際機場貴陽機場賓館516房(機場) 05:30-出港航班結束時間 0851-85499516、13885157551 0851-85499516
長沙營業部 湖南省長沙市芙蓉區五一大道447號湖南投資大廈1506室(市區) 09:00 am--05:00 pm (周一至周日) 0731-84463638 0731-84463460
湖南省長沙市黃花機場T2航站樓出發廳東航售票柜臺(機場) 06:20-出港航班結束時間 0731-84798170 0731-84798176
江西分公司市場部 江西省南昌市北京西路208號東航大廈(市區) 09:00-17:00(雙休日、節假日正常營業,春節期間營業時間不固定) 0791-88514195 0791-88514194
江西省南昌市昌北國際機場出發廳東航售票柜臺(機場) 05:30-出港航班結束時間 0791-87653509
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地區 香港營業部 香港金鐘統一中心19樓D 09:00 am--05:30 pm (周一至周五);周六-周日/節假日:休息日。 0852-36658388 00852-28611899
高雄營業部 高雄市苓雅區新光路38號30F-2 週一至週五 09:00-17:00(星期六、日及法定假日除外) 886-7-5355601 886-7-5355600
臺北營業部 臺北市民生東路三段2號6樓A室 09:00 am--05:00 pm (周一至周五);周六-周日/節假日:休息日。 東航臺灣呼叫中心服務時間:周一至周日24小時全年無休(含法定假日)
客服專線:412-8118(手機直撥03-4128118);886-3-4128118
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澳門營業部 市區營業部辦公用,不對外 周一至周五 09:00-17:30 (周末及公眾假期休息) 00853-28723626 00853-28723639
澳門機場候機樓值機柜臺D柜臺 值機開放時間:11:30-13:00,14:45-16:00,17:55-19:10 00853-28861298 00853-28861300

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London
松山 1FFujiKasai Matsuyama Bldg., 4-8-11, Sanban-cho, Matsuyama-city Ehime, Japan 0081-89-9157555 0081-89-9157566
Matsuyama
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Mandalay
馬德里 C Gran Via, 57 11-H. 28013 Madrid, España 0034-91-5599889 0034-91-5410411
Madrid
墨爾本 Level 8, 303 Collins Street, Melbourne, VIC 3000, Australia 0061-3-86351000 0061-3-96148882
Melbourne
莫斯科 16Bolshoy Tolmachevskiy pereulok,119017 007-499-678-6789 007-499-6786789轉100
Moscow
長崎 4F Sumitomo seimei BLDG,7-1 Manzai-Machi,Nagasaki,City Nagasaki Japan 0081-95-828-1510 0081-95-828-2539
Nagasaki
名古屋 1FNagoya Fushimi Square Bldg, 1-13-26 Nishiki Naka-ku Nagoya, Japan 460-0003 0081-52-2016668 0081-52-2018686
Nagoya
新德里 Ground Floor,Thapar House, 124 Janpath,New Delhi-110001,India 0091-11-43513166 0091-11-43513159
New Delhi
紐約 1270 Avenue of Americas, Suite 418 New York,  NY10020 (001) 212-685-8685 (001) 212-685-8870
New York
舊金山營業部 111 ANZA BLVD, SUITE 408, BURLINGAME, CA94010 001-650-918-3068 001-650-348-3627
San Francisco
新瀉 2F Cozmix Bldg., 2-1-1, Bandai, Chuo-ku, Niigata Pref, 950-0088 Japan 0081-25-2485701 0081-25-2485661
Niigata
岡山 Okayama Momotaro Odori Bldg. 2F, 1-1-15, Nodaya-cho, Kita-ku, Okayama, Japan 700-0815 0081-86-2335288 0081-86-2334655
Okayama
大阪 Higobashi Lucent Bldg. 1F, 1-6-2, Kyomachibori, Nishi-ku, Osaka-shi, Osaka, Japan 550-0003 0081-6-64485161 0081-6-64485160
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Okinawa
巴黎 20,avenue de l'Opéra 75001 Paris,France 0033-1-44860300 0033-1-44860868
Paris
巴黎 Aéroport Charles de Gaulle - Terminal 2E

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Paris
金邊 Vattanac Capital,Level 6, Monivong Blvd (93), Sangkat Wat Phnom, Khan Daun Penh, Phnom Penh City 00855-023963086  無
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菲律賓  Level 22, Tower 1, Enterprise Center, 6766 Ayala Ave.,cor.Paseo de Roxas, Makati City 1200, Philippines  006325515212  006328238892
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普吉島營業部 Royal Phuket City Hotel 1st floor, 154 phang-nga road,taladyai muang,phuket 83000 thailand 0066-(0)76223414 0066-(0)76223415
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暹粒 No 7 suite, next to J7 hotel and royal residence, svay dangkum, national road 6- Siem Reap Cambodia 00855- (0) -63965796  無
Siem Reap
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